Yardım ve destek
Bize istediğin zaman yaz: hello@cheekyburrow.app — lütfen cihazını ve uygulama sürümünü belirt (Ayarlar'ın en altında görünür). Oyunda Ayarlar → Yardım → Sorun bildir, bir hatayı düzeltmek için gerekenleri kişisel veri olmadan bize gönderir.
Oynamak
- Nasıl kazarım? İşaretlemek için toprak karelerine dokun ya da üzerlerinde kaydır. Hamsterların onları tek tek kazar; sert kaya için Atölye'den daha iyi bir alet gerekir.
- Odam neden seviye atlamıyor? Odaya dokun: paneli, her madde için bir ipucuyla neye ihtiyacı olduğunu listeler. Küçük somurtkan bir surat, ihtiyaç duyduğu bir şeyin eksildiği anlamına gelir.
- Hamsterlar bir tüpte mi sıkıştı? Aynı yolu çok fazla hamster kullanıyor. Kurtarmak için sıkışan hamstera dokun, sonra ikinci bir yol yap ya da tüpü geliştir.
- Ben yokken ne olur? Yuva devam eder: ürünler büyür, odalar üretir ve hamsterlar şekerleme yapar. Uzakta olduğun için hiçbir şey kaybolmaz.
Arkadaşlar
- Arkadaşları göremiyorum. Arkadaşlar, onları kabul etmiş 13 yaş ve üzeri oyuncular içindir. Çocuk modunda oyun gizli kalır.
- Nasıl arkadaş eklerim? Arkadaşlar → Arkadaş ekle bölümünde kodunu yaz ya da QR kodunu tara.
cheekyburrow.app/f/…gibi bir bağlantı aynı ekranı açar. - Tanımadığım biri beni ekledi. Onu Arkadaşlar bölümünden çıkar ve arkadaş kodunu orada değiştir.
Satın almalar
- Satın alımları geri yükle: Ayarlar → Satın almalar → Satın alımları geri yükle (aynı Apple Kimliği / Google hesabı).
- İadeleri Apple (reportaproblem.apple.com) ya da Google Play (sipariş geçmişi) yönetir.
Yuvan ve verilerin
- Yeni telefon mu? Bulut kaydını aç (çocuk modunda değil). Eski telefonda Ayarlar → Bulut kaydı'nı aç, bir bağlantı kodu göster ve 10 dakika içinde yeni telefona gir. Satın almalar "Satın alımları geri yükle" ile geri gelir.