ヘルプとサポート
いつでもご連絡ください:hello@cheekyburrow.app。お使いの端末とアプリのバージョン(設定 の一番下に表示)を添えてください。ゲーム内の 設定 → ヘルプ → 問題を報告 から、不具合の修正に必要な情報を個人データなしで送ることもできます。
遊び方
- どうやって掘るの?土のマスをタップするかなぞって印をつけると、ハムスターたちが1マスずつ掘ってくれます。かたい岩には、工房で作るもっといい道具が必要です。
- 部屋がレベルアップしないのはなぜ?部屋をタップすると、必要なものの一覧が項目ごとのヒントつきで表示されます。小さなしょんぼり顔は、必要だったものがなくなったという意味です。
- ハムスターがチューブで詰まっている?同じ道を使うハムスターが多すぎます。詰まったハムスターをタップして助け出し、2本目の道を作るかチューブを強化しましょう。
- 留守のあいだはどうなるの?巣穴は動き続けます。作物は育ち、部屋は生産し、ハムスターはお昼寝。留守にしても何も失いません。
フレンド
- フレンド機能が見当たりません。フレンドは、同意した13歳以上のプレイヤー向けです。キッズモードではゲームは非公開のままです。
- フレンドの追加方法は?フレンド → フレンドを追加 でコードを入力するか、QRコードをスキャンします。
cheekyburrow.app/f/…のようなリンクからも同じ画面が開きます。 - 知らない人に追加されました。フレンド でその人を削除し、同じ画面でフレンドコードを変更してください。
購入
- 購入を復元:設定 → 購入 → 購入を復元(同じ Apple ID / Google アカウントで)。
- 返金は Apple(reportaproblem.apple.com)または Google Play(注文履歴)が対応します。
巣穴とデータ
- 機種変更?クラウドセーブをオンにしてください(キッズモードでは使えません)。古い端末で 設定 → クラウドセーブ を開いて引き継ぎコードを表示し、10分以内に新しい端末で入力します。購入は「購入を復元」で戻ります。
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