Pomoc i wsparcie
Pisz do nas w każdej chwili: hello@cheekyburrow.app — podaj swoje urządzenie i wersję aplikacji (na dole Ustawień). W grze Ustawienia → Pomoc → Zgłoś problem wysyła nam wszystko, czego potrzebujemy do naprawy błędu, bez danych osobowych.
Granie
- Jak kopać? Stuknij lub przeciągnij palcem po polach ziemi, by je zaznaczyć. Chomiki wykopią je jedno po drugim; twarda skała wymaga lepszego narzędzia z Warsztatu.
- Dlaczego mój pokój nie awansuje? Stuknij pokój: jego panel pokazuje listę tego, czego potrzebuje, z podpowiedzią przy każdym punkcie. Mała nadąsana minka oznacza, że zniknęło coś, czego potrzebował.
- Chomiki utknęły w rurce? Zbyt wiele korzysta z jednej trasy. Stuknij zaklinowanego chomika, by go uwolnić, a potem zbuduj drugą trasę albo ulepsz rurkę.
- Co się dzieje, gdy mnie nie ma? Norka żyje dalej: plony rosną, pokoje produkują, a chomiki drzemią. Nic nie przepada przez twoją nieobecność.
Znajomi
- Nie widzę znajomych. Znajomi są dla graczy od 13 lat, którzy się na nich zgodzili. W trybie dziecięcym gra pozostaje prywatna.
- Jak dodać znajomego? W Znajomi → Dodaj znajomego wpisz jego kod albo zeskanuj kod QR. Link w rodzaju
cheekyburrow.app/f/…otwiera ten sam ekran. - Dodał mnie ktoś, kogo nie znam. Usuń tę osobę w Znajomi i tam zmień swój kod znajomego.
Zakupy
- Przywróć zakupy: Ustawienia → Zakupy → Przywróć zakupy (ten sam Apple ID / konto Google).
- Zwroty obsługuje Apple (reportaproblem.apple.com) albo Google Play (historia zamówień).
Twoja norka i dane
- Nowy telefon? Włącz zapis w chmurze (nie w trybie dziecięcym). Na starym telefonie otwórz Ustawienia → Zapis w chmurze, wyświetl kod połączenia i wpisz go na nowym telefonie w ciągu 10 minut. Zakupy wrócą dzięki „Przywróć zakupy”.